了解我們的市場定位與競爭對手

市場概覽

市場： 專案管理與協作軟體 市場規模： $20B TAM（總可及市場） 成長率： 15% CAGR（複合年增長率） 關鍵趨勢：

• 遠端工作爆發（COVID 加速）
• 轉向非同步協作
• AI/自動化整合
• 企業軟體的消費化（期待美觀的 UI）

競爭矩陣

詳細競爭對手分析

1. Asana

概覽：

• 由 Facebook 聯合創辦人 Dustin Moskovitz 創立
• 自 2020 年起上市（市值 $1.5B）
• 139,000+ 付費客戶
• 2M+ 使用者

目標市場：

• 企業（財富 500 強）
• 中型市場（500-5000 名員工）
• 跨職能團隊

定價：

• Basic：免費（有限）
• Premium：$13.49/使用者/月
• Business：$30.49/使用者/月
• Enterprise：客製化

優勢：

• 🟢 品牌知名度 - 市場領導者、值得信賴的名稱
• 🟢 功能完整性 - 擁有你想要的每個功能
• 🟢 整合 - 200+ 整合
• 🟢 企業功能 - SSO、稽核日誌、進階權限
• 🟢 多種檢視 - 清單、看板、時間軸、日曆、工作負載

劣勢：

• 🔴 複雜的 UI - 陡峭的學習曲線、對新使用者令人困惑
• 🔴 昂貴 - Business 方案的好功能需 $30/使用者/月
• 🔴 效能 - 頁面載入慢、大型專案延遲
• 🔴 過度工程 - 太多功能、難以找到所需內容
• 🔴 對開發者不友善 - 工程團隊偏好 Linear/Jira

使用者評價：

• ⭐ G2：4.3/5（11,000+ 評論）
• ⭐ Capterra：4.5/5（12,000+ 評論）
• 常見抱怨：「太複雜」、「昂貴」、「慢」
• 常見讚美：「強大」、「可靠」、「適合企業」

我們的差異化：

• 更簡單： 學習更快、較不令人困惑
• 更便宜： 可比功能便宜 50%
• 更快： 更好的效能、更靈敏的 UI
• 更現代： 更好的設計、更令人愉悅

我們何時輸給 Asana：

• 需要成熟供應商的企業交易
• 需要我們尚未擁有的特定進階功能
• 已標準化使用 Asana 的組織
• 需要 10+ 年營運歷史的 RFP

我們何時贏過 Asana：

• 厭倦複雜性的新創公司
• 想要更好 UX 的團隊
• 預算有限的公司
• 想要對開發者友善工具的工程團隊

2. Linear

概覽：

• 2019 年由前 Airbnb 工程師創立
• $52M Series B（2022）
• 約 20,000 家公司
• 在開發者中擁有狂熱追隨者

目標市場：

• 科技新創（種子輪到 Series C）
• 特別是工程團隊
• 注重設計的公司

定價：

• Free：最多 10 位使用者
• Standard：$8/使用者/月
• Plus：$12/使用者/月
• Enterprise：客製化

優勢：

• 🟢 美觀的 UI - 類別中最佳設計，無可爭議
• 🟢 深受開發者喜愛 - 由工程師打造、為工程師設計
• 🟢 快速 - 閃電般快速的效能、鍵盤快捷鍵
• 🟢 GitHub 整合 - 業界最佳、雙向同步
• 🟢 有主見 - 強大的預設值、不令人困惑

劣勢：

• 🔴 專注工程 - 對跨職能團隊不佳
• 🔴 有限的 PM 功能 - 無甘特圖、有限報表
• 🔴 年輕產品 - 缺少一些企業功能
• 🔴 狹窄的使用案例 - 真的只適合工程任務追蹤
• 🔴 有限的整合 - 比競爭對手少

使用者評價：

• ⭐ G2：4.6/5（1,000+ 評論）
• ⭐ Product Hunt：2020 年度產品第一名
• 常見抱怨：「太專注工程」、「功能有限」
• 常見讚美：「美觀」、「快速」、「開發者體驗」

我們的差異化：

• 跨職能： 為整個產品團隊打造（PM、設計、工程）
• 對 PM 友善： 更適合產品管理工作流程
• 更多功能： 甘特圖、資源規劃、進階報表
• 非同步優先： 更適合分散式團隊

我們何時輸給 Linear：

• 純工程團隊
• 優先考慮 UI 美觀勝過功能的團隊
• 開發者選擇自己的工具
• 痴迷設計的公司

我們何時贏過 Linear：

• 跨職能團隊（不只是工程）
• 產品經理主導工具選擇
• 需要 PM 特定功能
• 需要非同步協作的分散式團隊

3. Monday.com

概覽：

• 2012 年成立（以色列）
• 自 2021 年起上市（市值 $8B）
• 186,000+ 客戶
• 152,000+ 付費客戶

目標市場：

• 中小企業（10-500 名員工）
• 非技術團隊（行銷、營運、人資）
• 想要「無程式碼」客製化的公司

定價：

• Individual：免費（最多 2 位使用者）
• Basic：$8/使用者/月（3+ 使用者）
• Standard：$10/使用者/月
• Pro：$16/使用者/月
• Enterprise：客製化

優勢：

• 🟢 視覺化與可客製化 - 色彩豐富、拖放介面
• 🟢 靈活 - 可建構自訂工作流程
• 🟢 行銷 - 強大品牌、無處不在的廣告
• 🟢 模板 - 200+ 預建模板
• 🟢 整合 - 許多可用整合

劣勢：

• 🔴 昂貴 - 成本快速累積、許多附加元件
• 🔴 令人困惑 - 選項太多、難以開始
• 🔴 效能 - 大型看板速度慢
• 🔴 複雜性 - 需要培訓才能有效使用
• 🔴 定價模式 - 按使用者定價快速變貴

使用者評價：

• ⭐ G2：4.7/5（9,000+ 評論）
• ⭐ Capterra：4.6/5（4,000+ 評論）
• 常見抱怨：「昂貴」、「太複雜」、「慢」
• 常見讚美：「靈活」、「視覺化」、「可客製化」

我們的差異化：

• 有主見： 強大的預設值、較不令人困惑
• 更快： 更好的效能、更簡單的介面
• 更便宜： 更可預測的定價、更好的價值
• 對技術友善： 更適合技術團隊

我們何時輸給 Monday.com：

• 非技術團隊（行銷、營運）
• 需要大量客製化
• 喜愛顏色/看板的視覺思考者
• 現有的 Monday.com 高級使用者

我們何時贏過 Monday.com：

• 科技新創（我們的最佳位置）
• 對 Monday 複雜性感到沮喪的團隊
• 預算有限的公司
• 想要有主見工作流程

4. ClickUp

概覽：

• 2017 年成立
• Series C（$400M 估值，2021）
• 800,000+ 團隊
• 快速成長、積極行銷

目標市場：

• 中小企業（10-500 名員工）
• 代理商、顧問
• 想要「一體化」解決方案的團隊

定價：

• Free：永久（有限）
• Unlimited：$7/使用者/月
• Business：$12/使用者/月
• Enterprise：客製化

優勢：

• 🟢 功能豐富 - 擁有一切（任務管理、文件、聊天、白板、時間追蹤）
• 🟢 實惠 - 有競爭力的定價
• 🟢 可客製化 - 高度靈活
• 🟢 快速成長 - 動能、積極開發
• 🟢 免費層級 - 慷慨的免費方案

劣勢：

• 🔴 雜亂的 UI - 每個螢幕上太多東西
• 🔴 效能問題 - 慢、延遲，特別是大型工作區
• 🔴 功能膨脹 - 試圖成為所有人的一切
• 🔴 不一致的 UX - 功能感覺像是拼湊的
• 🔴 令人困惑 - 由於選項多而學習曲線陡峭

使用者評價：

• ⭐ G2：4.7/5（8,000+ 評論）
• ⭐ Capterra：4.7/5（3,800+ 評論）
• 常見抱怨：「太雜亂」、「慢」、「令人困惑」
• 常見讚美：「擁有一切」、「實惠」、「靈活」

我們的差異化：

• 專注： 專案管理做得好，而非一切都平庸
• 快速： 更好的效能
• 乾淨的 UI： 精緻、不雜亂
• 質量勝於數量： 更少的功能、執行得更好

我們何時輸給 ClickUp：

• 想要一體化的團隊（文件、聊天、一切）
• 極度注重價格
• 大量客製化需求
• 現有的 ClickUp 高級使用者

我們何時贏過 ClickUp：

• 對效能感到沮喪的團隊
• 想要乾淨、快速、精緻工具
• 偏好專注產品勝過功能膨脹
• 重視質量勝於數量

5. Notion

概覽：

• 2016 年成立
• Series C（$343M，$10B 估值，2021）
• 30M+ 使用者
• 狂熱追隨者，特別是在知識工作者中

目標市場：

• 知識工作者（作家、創作者、學生）
• 新創公司（文件 + 輕量專案管理）
• 個人和小團隊

定價：

• Free：個人使用
• Plus：$8/使用者/月
• Business：$15/使用者/月
• Enterprise：客製化

優勢：

• 🟢 靈活 - 可以是任何東西（wiki、文件、資料庫、任務）
• 🟢 美觀 - 乾淨、極簡設計
• 🟢 社群 - 活躍的使用者社群、模板
• 🟢 一體化 - 文件 + 資料庫 + 任務合一
• 🟢 協作 - 即時編輯、評論

劣勢：

• 🔴 不是真正的專案管理 - 缺少 PM 特定功能
• 🔴 效能 - 大型資料庫速度慢
• 🔴 無行動應用程式 - 僅行動網頁（直到最近）
• 🔴 學習曲線 - 空白畫布令人困惑
• 🔴 有限的任務管理 - 與專用 PM 工具相比基本

使用者評價：

• ⭐ G2：4.7/5（5,000+ 評論）
• ⭐ Product Hunt：名人堂
• 常見抱怨：「慢」、「不適合專案管理」
• 常見讚美：「靈活」、「美觀」、「一體化」

我們的差異化：

• 專用： 為專案管理設計，而非改編
• PM 功能： 甘特圖、依賴關係、資源規劃
• 效能： 大規模任務管理更快
• 有主見： 更好的專案管理預設值

我們何時輸給 Notion：

• 想要一體化的團隊（文件 + 任務 + wiki）
• 大量文件需求
• 現有的 Notion 愛好者
• 創意團隊（設計師、作家）

我們何時贏過 Notion：

• 需要專用專案管理
• 跨職能產品團隊
• 擴展超過 50 人
• 效能很重要

策略定位

我們的市場定位

我們競爭的地方： 「為遠端新創公司打造的現代專案管理」

我們的利基：

• Series A-C 新創公司
• 50-500 名員工
• 遠端優先或混合
• 產品/工程主導的採購
• 重視品質和速度

我們的優勢：

• ✅ 平衡： 不太簡單（Trello）、不太複雜（Asana）
• ✅ 非同步優先： 從第一天就為遠端打造
• ✅ 對開發者友善： 工程師實際上喜歡使用它
• ✅ 對 PM 友善： 產品經理也喜歡它
• ✅ 快速且精緻： Linear 級別的品質、Asana 級別的功能

我們的劣勢：

• ❌ 年輕： 只有 3 年歷史，不如 Asana 成熟
• ❌ 更少的整合： 50 個 vs Asana 的 200+
• ❌ 較小的品牌： 不如 Monday/Asana 知名
• ❌ 有限的企業功能： 仍在建構（SSO 即將在 Q1 推出）

勝負分析（上季）

我們贏得的交易

vs Asana（12 次勝利）：

• 原因：太昂貴（$30/使用者 vs 我們的 $12）
• 原因：太複雜（令人困惑的 UI）
• 原因：更好的開發者體驗

vs Linear（8 次勝利）：

• 原因：需要跨職能功能（不只是工程）
• 原因：產品經理是買家（不是工程師）
• 原因：需要報表和 PM 功能

vs Monday.com（6 次勝利）：

• 原因：效能問題（慢、延遲）
• 原因：科技新創文化契合（Monday 感覺企業化）
• 原因：更簡單、更有主見

vs ClickUp（10 次勝利）：

• 原因：效能（ClickUp 很慢）
• 原因：雜亂的 UI（螢幕上太多東西）
• 原因：想要質量勝於功能

我們失去的交易

to Asana（5 次失敗）：

• 原因：企業要求（需要成熟供應商）
• 原因：現有 Asana 投資（遷移成本）
• 原因：我們沒有的特定進階功能
• 原因：採購需要 10+ 年營運歷史

to Linear（7 次失敗）：

• 原因：工程團隊選擇（他們愛 Linear）
• 原因：UI 美觀優先於功能
• 原因：純工程團隊（無 PM）

to Monday.com（3 次失敗）：

• 原因：非技術團隊（行銷、營運）
• 原因：需要大量客製化
• 原因：現有 Monday.com 高級使用者

to Notion（4 次失敗）：

• 原因：偏好一體化（文件 + 任務）
• 原因：已經使用 Notion 做文件
• 原因：小團隊（< 20 人）

需要關注的競爭趨勢

1. AI 整合

• 所有競爭對手都在添加 AI 功能
• Notion AI、Asana Intelligence、ClickUp AI
• 我們需要 AI 策略（2025）

2. 行動優先

• Linear 推出美觀的行動應用程式
• 我們需要行動應用程式（2025 Q1）

3. 一體化趨勢

• Notion、ClickUp 擴展範圍
• 我們應該添加文件/wiki？還是保持專注？

4. 企業擴張

• Linear、Notion 向上市場移動
• 我們也應該（SSO、權限）

5. 垂直解決方案

• 競爭對手創建特定行業版本
• 我們應該針對特定行業嗎？

策略建議

短期（2025 Q1）

1. 推出企業功能

• SSO、稽核日誌、進階權限
• 向上市場交易所需
• Series B+ 公司的基本功能

2. 推出行動應用程式

• 競爭對手都有行動版
• 35% 的使用量來自行動網頁（體驗不佳）
• 解鎖新使用案例

3. 改進整合

• 從 50 → 100 個整合擴展
• 優先：Figma、Jira、Salesforce、Zoom
• 與關鍵平台建立合作夥伴關係

長期（2025-2026）

1. 建立清晰定位

• 「為遠端新創公司打造的專案管理」
• 擁有這個利基、在這裡成為第一
• 不要試圖成為所有人的一切

2. 建立網路效應

• 模板市場
• 公開看板（社群）
• 推薦計畫

3. 企業擴張

• 針對中型市場（500-2000 名員工）
• 建構所需功能
• 招聘企業銷售團隊

4. 考慮收購

• 時間追蹤工具？
• 文件工具？
• 白板工具？

關鍵要點

我們應該從競爭對手學到什麼：

• 從 Linear： UI 品質很重要、速度很重要
• 從 Asana： 向上市場需要企業功能
• 從 Notion： 靈活性吸引使用者
• 從 Monday.com： 視覺化看板很受歡迎

我們應該避免什麼：

• 從 ClickUp： 功能膨脹、效能問題
• 從 Monday.com： 令人困惑的選項
• 從 Asana： 過度工程、複雜性
• 從所有： 試圖成為所有人的一切

我們的可持續優勢：

• 非同步優先 DNA（內建、非後加）
• 平衡（簡單與強大的正確組合）
• 快速（效能很重要）
• 新創文化契合

在評估功能、規劃路線圖和撰寫定位時使用這些競爭情報。始終問：「這如何讓我們與競爭對手區別開來？」